Villkor för Chubbylabs tjänster

Följande villkor gäller för avtal mellan dig/er som anmält (du/dig) och ChybbyLabs.com (Chubbylabs/oss/vi). Du godkänner detta genom att skapa ditt ärende på www.chubbylabs.com. Dessa villkor är giltiga och uppdaterade från och med den 5. augusti 2024.

Generella upplysningar

Chubbylabs.se
Chubbylabs AB
162 62 Vällingby

Sverige

E-post: info@chubbylabs.com
Telefon: +46 (0)793-56 48 20

VAT: xxxxx

1. 1. Chubbylabs tjänster

   1. a) Vi ingår ett avtal om att du överför återkrav av laglig kompensation, skadestånd och ersättning (hädanefter ersättning) för GDPR-överträdelser. Vi gör ett krav mot det aktuella företaget eller organisationen och ser till att utbetalningen av ersättningen sker - vid behov med hjälp av domstol. Längs vägen kommer du kontinuerligt att informeras om statusen för fordran.

2. 2. Dina rättigheter och skyldigheter

   Du har rätt till:

   1. a) Du har alltid rätt att när som helst säga upp avtalet med oss genom att återkalla överföringsförklaringen och att informera företaget och/eller organisationen och oss om detta.
   2. b) Som regel ger du oss rätt att återkräva ersättningen mot företag, och du vidarebefordrar kontinuerligt all relevant information om överträdelsen och ersättningen till oss, både vid avtalets ingående och under processens gång, t.ex. om företaget väljer att betala ersättningen direkt till dig.
   3. c) Du måste svara ärligt på förfrågningar från oss och utan dröjsmål, inklusive inlämnande av ytterligare underlag och uppgifter samt undertecknande av fullmakter etc. som behövs för ärendets slutförande. Om du blir kontaktad av företaget eller organisationen om ersättningen måste du hänvisa till oss och i övrigt avstå från att kontakta eller prata med företaget om kravet.

3. 3. Flygförsenings rättigheter

   Vi har rätt till:

   1. a) att inhämta information om överträdelsen och anspråket från externa källor och att vidarebefordra dina kontaktuppgifter och uppgifter om överträdelsen till företaget och eventuell tredje part - t.ex. advokater eller organisationer - enligt beskrivningen i vår personuppgiftspolicy.
   2. b) Att vidta alla rättsliga åtgärder som kan bidra till utbetalningen av ersättning, inklusive rättsliga förfaranden mot företaget eller organisationen.
   3. c) att när som helst och utan förvarning upphöra med eventuella ytterligare förfaranden, t.ex. på grund av att ny information i ärendet enligt vår mening gör det omöjligt att genomföra ersättningen, rättsreglerna har ändrats eller företagets betalningsförmåga försämras, ärendet preskriberas etc.
   4. d) Vi kan, med bindande verkan, ingå förlikningar, ackord och andra arrangemang, t.ex. för att säkerställa att ersättningen fullgörs i händelse av ett företags konkurs, förväntad konkurs, betalningsinställelse eller kända ekonomiska svårigheter. Ett sådant avtal kommer att innebära att det ursprungliga kravet kommer att ersättas med det faktiska belopp som vi kommer överens om med företaget.
   5. e) Det är vårt beslut om ett ärende ska gå till rättegång. Detta kommer att bero på ett antal faktorer, bland annat bedömningen av möjligheten att vinna rättegången, företagets betalningsförmåga, de förväntade kostnaderna för åtal etc. Vi står för alla kostnader för en eventuell rättegång, både om den är vunnen eller förlorad. Däremot betalar vi inga rättegångskostnader eller påminnelseavgifter som domstolen utdömer, eftersom de används för att täcka advokatarvodet.
   6. f) Tillsammans med våra dotterbolag och våra affärspartners, t.ex. advokater, företag, organisationer och andra, har vi rätt att kontakta dig via telefon, brev och elektroniska medier i samband med genomförandet av anspråket, samt med erbjudanden om andra produkter och tjänster. Du kan när som helst välja bort att bli kontaktad genom att skriva ett e-postmeddelande till info@chubbylabs.com.
   
   
   

4. 4. Priser

   Våra prismodell är:

   1. a) Du kommer att få minst 70% av den ersättning som betalats till oss, med undantag för de faktiska kostnaderna för banköverföringar. Beloppet kommer att betalas till dig så snart som möjligt och normalt max. 10 arbetsdagar efter att vi mottagit beloppet.
   2. b) I händelse av att vi måste ge upp försöken att få ersättning är det utan kostnad för dig och fordran går tillbaka till dig, så du kan försöka få ersättning på annat sätt.
   3. c) I särskilda fall har vi rätt att fakturera vår avgift på 30% av ersättningskravet och ev. rättegångskostnader direkt till dig. Detta kan göras i följande fall:
      - om ersättningen har betalats direkt till dig.
      - om du har gett oss felaktig information eller underlåtit att skicka oss viktig information information eller underteckna viktiga handlingar om ärendet som kan ha betydelse för utgången av ärendet eller om du efter våra skriftliga förfrågningar fortfarande inte uppfyller de skyldigheter som nämns i punkt 2.c).
      - om du har anmält ditt krav eller överfört ditt krav enligt överenskommelse med ett annat företag, trots att du skapat ärendet hos chubbylabs.com och accepterat våra villkor & betingelser.
      - om du på egen hand utan vårt deltagande eller vetskap om det ingår en uppgörelse med företaget.
      - om du vill säga upp avtalet om indrivning av fordran genom oss innan ärendet avslutas.

5. 5. Utbetalningsgaranti

   Under vissa perioder kör vi specialerbjudanden där du som kund kan välja att få din förväntade ersättning direkt när och om ditt ärende går till domstol. Du kommer att få minst 60% av den ersättning som flygbolaget förväntas betala om rättegången vinns, dock minus de faktiska kostnaderna för banköverföringar. Beloppet betalas ut innan rättegången inleds, och endast om du har gjort ett särskilt avtal om detta innan rättegången inleds. "Utbetalningsgaranti" erbjuds endast för tidsperioder och inte för alla kompensationstyper.

6. 6. Uppsägning och tillbakadragning

   1. Dessa villkor gäller från att Klienten har upprättat sitt ärende på www.chubbylabs.com och tills ärendet avslutas av en av parterna. Efter att avtalet är signerat har Klienten 14 dagars ångerrätt när ärendet kan stängas utan några omkostnader för Klienten. För att utnyttja ångerrätten kan kunden använda sig av ångerrättsformuläret nedan.

      
      Mall för ångerblankett
      
      Om du vill ångra ditt avtal, fyll i denna blankett och skicka tillbaka den till oss.
      
      Till:
      Chubby Labs AB
      Timrågatan 31
      162 62 Vällingby
      Sverige
      E-post: info@chubbylabs.com
      
      
      Jag meddelar härmed att jag frånträder mitt köpeavtal avseende följande tjänster:

      Beställdes den:
      
      Konsumentens namn:
      
      Konsumentens adress:
      
      Datum:
      
      
      
      Konsumentens namnteckning
      (endast vid meddelande i pappersform)

7. 7. Sekretess

   Alla Klientens upplysningar blir behandlade konfidentiellt, efter gällande laggivning i EU, och under persondataförordningen.

8. 8. Skiljedom

   Varje tvist om förståelsen av ovannämnda villkor kan av bägge parter överklagas i svensk domstol och skall avgöras efter svensk lag, samt internationella lagar som gäller för nuvarande avtalsförhållanden.